تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

"إدارة حماية المستهلك" تكرم عدداً من المنشآت التجارية المتعاونة في حفظ وصون حقوق المستهلك

13-03-2023

بالتزامن مع فعاليات إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة للاحتفال بالأسبوع الخليجي لحماية المستهلك المصادف للأسبوع الثاني من شهر مارس في كل عام، صرح الشيخ حمد بن سلمان آل خليفة الوكيل المساعد للتجارة المحلية والخارجية بأن إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة تحرص أن تحتفل مع باقي نظراءها من أجهزة حماية المستهلك بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربي بالأسبوع الخليجي لحماية المستهلك والذي يصادف هذا العام الفترة  12 – 16 مارس 2023، للتأكيد على أهمية ضمان حفظ وصون حقوق المستهلكين من قبل المنشآت التجارية اثناء التعاملات التجارية في الأسواق المحلية لمملكة البحرين مع السعي لمكافحة جميع أنواع الممارسات التجارية غير النزيهة ونشر الوعي بثقافة الاستهلاك الذكي والمستدام تحقيقاً للعدالة الاجتماعية وخلق بيئة تسوق آمنة وجاذبة للمستهلك على ارض مملكة البحرين.

وبين سعادة الوكيل المساعد للتجارة المحلية والخارجية بأن هذا العام تم اطلاق مجموعة من الأنشطة والفعاليات لمختلف الفئات العمرية، بدءً بطلاب المدارس الحكومية بعد التنسيق مع وزارة التربية والتعليم عبر تخصيص حافلة توعوية ابتكارية بالتعاون مع أمانة العاصمة بوزارة شئون البلديات والزراعة يتم زيارتها من قبل الطلاب للاطلاع على دور إدارة حماية المستهلك في حفظ حقوق المستهلك الصغير والتوعية بأسلوب الاستهلاك الذكي والمستدام واستعراض اهم وابرز مبادئ الادخار اليومي.

وأضاف الشيخ حمد بن سلمان آل خليفة بأنه تزامناً مع فعاليات الأسبوع الخليجي لحماية المستهلك هناك تكريم لمجموعة من المنشآت التجارية من قبل سعادة السيد عبدالله بن عادل فخرو وزير الصناعة والتجارة، والتي ساهمت وتعاونت مع إدارة حماية المستهلك في صون وحماية حقوق المستهلكين في مملكة البحرين خلال عام 2022، وهم لولو بحرين هايبرماركت، طلبات، اكسترا، عبد الجبار الكوهجي و أولاده (الالكترونيات)، يوسف خليل المؤيد (الالكترونيات)، مجموعة الراشد، جست كلين، يوسف بن يوسف فخرو (الالكترونيات)، إبراهيم خليل كانو للسيارات (تويوتا)، أوال الخليج (أجهزة التكييف)، كما وتم تكريم مجموعة ثانية من المنشآت التجارية على سرعة تجاوبها وتعاونها المستمر في تزويد إدارة حماية المستهلك بالبيانات الاستهلاكية وهم كارفور، وأسواق المنتزه، ولولو بحرين هايبرماركت، والحلي سوبرماركت، وأسواق رامز، وشركة اسواق الاسرة، شركة برادات الجزيرة، ميغامارت و باباسنز، أسواق العوافي، كما وتم توقيع اتفاقية مستوى أداء الخدمة بين إدارة حماية المستهلك المتمثلة بسعادة الوكيل لوزارة الصناعة والتجارة الأستاذة ايمان احمد الدوسري وعدد من مثلي القطاع التجاري وهم لولو بحرين هايبرماركت ، طلبات، اكسترا بغرض تنظيم وتسريع الاستجابة لآلية تقديم خدمة حل ومعالجة الشكاوي للمستهلكين.

كما ونوه الشيخ حمد بن سلمان آل خليفة الوكيل المساعد للتجارة المحلية والخارجية بأن إدارة حماية المستهلك تستقبل شكاوي المستهلكين في مملكة البحرين من مواطنين أو مقيمين على حد سواء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع من خلال مختلف القنوات الرسمية لاستقبال الشكاوي كبرنامج تواصل أو الخط الساخن أو البريد الالكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي أو الحضور الشخصي، ووجه شكره بهذه المناسبة لجميع الجهات الحكومية والتجارية التي تتعاون مع الوزارة وتساهم في صون حقوق المستهلك في مملكة البحرين.