تسعى وزارة الصناعة والتجارة إلى تبني وتطبيق النظم العالمية كركيزة أساسية لتعزيز مهنية وجودة الأداء في الخدمات التي تقدمها، وتلتزم بتطبيق نظام إدارة الجودة بحسب متطلبات المواصفة الدولية الأيزو 9001 كأحد السبل الداعمة لمسيرها في التحسين المستمر. ولتحقيق ذلك تلتزم وزارة الصناعة والتجارة بما يلي:
- تشجيع استقطاب الاستثمارات الصناعية والتجارية وتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والترويج لتبني التجارة الإلكترونية في مملكة البحرين؛
- تعزيز مكانة مملكة البحرين التجارية مكانتها في المحافل الدولية من خلال توطيد العلاقات التجارية الخارجية، مما يسهم في تنمية اقتصاد تنافسي ومتنوع على المستوى الإقليمي والعالمي بقيادة كفاءات وطنية.
- دعم الممارسات التجارية المتوائمة مع الاتفاقيات والأنظمة الدولية وحماية حقوق الملكية الفكرية وتشجيع المنافسة ومنع الاحتكار لخلق الأجواء المناسبة لتعزيز نمو الصناعات بمختلف أنواعها وأحجامها؛ تعزيز دور التقييس في الارتقاء بمستوى سلامة وكفاءة المنتجات والخدمات لضمان السلامة العامة وحماية المستهلك والبيئة لزيادة القدرة الإنتاجية ولدعم الاقتصاد الوطني.
- توفير خدمات المحطة الواحدة بجودة عالية وإجراءات مبسطة تكسب ثقة ورضا المتعاملين؛
- مواكبة التطورات الحاصلة في مجال تطوير وابتكار الإجراءات وتسهيلها بما يعزز سرعة ودقة إنجاز المعاملات وكفاءة الأداء؛
- بناء قدرات موظفيها وتحقيق مسار وظيفي عادل لهم؛
- التفتيش والرقابة على الأنشطة التجارية والصناعية ولضمان فاعلية التزامها بالقوانين والأنظمة المنظمة لها؛
- تلقي الشكاوى والبلاغات ذات الصلة بأنشطة الوزارة والعمل على التحقق منها وتنفيذ الإجراءات اللازمة بشأنها؛
- التعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية والعمل على تعزيز روح فريق البحرين الواحد.
كما وتحرص وزارة الصناعة والتجارة على تقييم أدائها بشكل مستمر لضمان استدامة العمل لديها وفقاً لسياسة الجودة التي تؤمن بها.
كما تحرص جميع الإدارات داخل الوزارة على السعي بشكل استباقي للسيطرة على المخاطر المحتملة وإدارتها من خلال عمليات نظام إدارة استمرارية الأعمال لضمان أن الوزارة يمكنها الاستمرار في تقديم
مستوى مقبول من الخدمة، مع الحفاظ على مستويات مناسبة من الرقابة، لجميع الأنشطة الرئيسية في حالة حدوث خلل.
وتَلتزم الوزارة بالقيام بما يلزم من أجل تطبيق وتوفير جميع مقومات الصحة والسلامة المهنية لجميع العاملين والمتعاملين في مقر عملها، حسب ما يمكن تطبيقه بشكل كاف ومنطقي.
عبدالله بن عادل فخرو
وزير الصناعة والتجارة
مملكة البحرين
